Quase todos os anunciantes já usam os lances automáticos do Google Ads e as campanhas Advantage+ da Meta. Funcionam, e seria um erro desligá-los. Mas cada um otimiza dentro da sua própria plataforma, com as conversões que essa plataforma vê. Ninguém decide quanto deveria receber o Google face à Meta, nem verifica se as conversões que cada um atribui a si próprio aparecem nas suas vendas.
Neste artigo comparamos o que cada ferramenta automatiza, que dados usa e onde fica aquém, para que possa decidir de que combinação precisa.
Em resumo
- O Smart Bidding define o lance de cada leilão do Google Ads para obter conversões ou valor de conversão.
- O Advantage+ automatiza na Meta o público, os posicionamentos, os criativos e a distribuição do orçamento dentro da campanha.
- Nenhum dos dois distribui o orçamento entre plataformas nem mede contra o seu CRM, a não ser que lhe envie essas vendas.
- O Babuin não substitui nenhum deles: distribui o orçamento entre canais com os seus dados de negócio e controla como é gasto dentro de cada campanha.
O que faz o Smart Bidding no Google Ads
O Smart Bidding é o conjunto de estratégias de lances automáticos do Google Ads baseadas em aprendizagem automática: maximizar as conversões, maximizar o valor de conversão e as respetivas versões com objetivo de custo por ação (CPA alvo) ou de retorno do investimento publicitário (ROAS alvo). Em cada leilão, o Google ajusta o lance segundo sinais como o dispositivo, a localização, a hora ou o histórico de pesquisa do utilizador.
O Performance Max leva a mesma lógica a todo o inventário do Google numa só campanha: Pesquisa, YouTube, Display, Discover, Gmail e Maps.
O seu limite é o perímetro: otimiza o investimento no Google e aprende com as conversões registadas no Google Ads. Se essas conversões forem formulários, procurará mais formulários.
O que faz o Advantage+ na Meta
O Advantage+ é a família de automatizações da Meta. As campanhas Advantage+ decidem a quem mostrar os anúncios, em que posicionamentos do Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network, que variantes de criativo usar e como distribuir o orçamento entre os conjuntos de anúncios.
Tal como no Google, o perímetro é a Meta, e a aprendizagem depende dos eventos que recebe através do píxel e da API de Conversões.
O que nenhum dos dois consegue ver
- As outras plataformas. O Google não sabe quanto rende o seu investimento na Meta ou no TikTok, e vice-versa. Nenhum pode decidir a distribuição entre canais.
- As suas vendas reais. Só veem o que lhes envia. Sem conversões offline, otimizam para formulários, carrinhos ou instalações, não para clientes.
- A dupla atribuição. Cada um atribui a si a venda inteira, mesmo que o cliente tenha passado pelos dois, por isso os seus números somam mais vendas do que as que existem. Explicamo-lo em atribuição publicitária.
- Os seus próprios incentivos. Ambos foram concebidos para gastar o orçamento que lhes dá. Nenhum lhe dirá que o euro seguinte renderia mais noutro canal.
Onde encaixa o Babuin
O Babuin trabalha acima das plataformas, não no lugar delas. As campanhas continuam a comprar nos leilões do Google e da Meta com os seus lances automáticos. O que acrescenta são duas camadas de decisão com os seus dados de negócio:
- O DBA distribui o orçamento entre canais todos os dias, segundo o custo por venda, lead ou instalação de cada um, medido na sua fonte da verdade. Se uma rede reportar conversões que o seu CRM não vê, retira-lhe orçamento.
- O MonkeyBot controla o investimento dentro de cada campanha. Não entrega todo o orçamento de uma vez: liberta-o por slots e verifica o resultado de cada slot antes de libertar o seguinte.
Comparação
| Smart Bidding | Advantage+ | Babuin | |
|---|---|---|---|
| Onde atua | Google Ads | Meta | Acima de todos os seus meios |
| O que decide | O lance de cada leilão | Público, posicionamentos, criativos e distribuição dentro da campanha | A distribuição entre canais e o ritmo de investimento de cada campanha |
| Com que dados | Conversões registadas no Google Ads | Eventos do píxel e da API de Conversões | A sua fonte da verdade: CRM, ERP, MMP ou Excel |
| Vê outras plataformas | Não | Não | Sim |
| Substitui os outros | — | — | Não: trabalha com eles |
Quando usar cada combinação
- Um só canal e boas conversões: a automatização dessa plataforma, alimentada com as suas vendas como conversões offline, costuma bastar. Uma camada entre canais não acrescenta nada se não houver distribuição a otimizar.
- Dois ou mais meios e um CRM, ERP ou MMP fiável: lances automáticos dentro de cada plataforma e o Babuin acima delas, para decidir a distribuição com o mesmo dado em todos os canais.
- Poucas conversões: abaixo de cerca de 50 conversões por mês por meio, nenhum algoritmo tem sinal suficiente. Antes convém subir o nível do objetivo, por exemplo de venda para lead qualificado, ou agrupar campanhas.
As plataformas vão continuar a otimizar as métricas delas. A questão é quem otimiza as suas.
Perguntas frequentes
O Babuin substitui o Smart Bidding ou o Advantage+?
Não. As campanhas continuam a comprar nos leilões do Google e da Meta com os seus lances automáticos. O Babuin decide quanto orçamento recebe cada meio com o DBA e controla o ritmo de investimento de cada campanha com o MonkeyBot, medido contra a sua fonte da verdade.
Que diferença há entre o Smart Bidding e o Advantage+?
O Smart Bidding são as estratégias de lances automáticos do Google Ads: ajustam o lance de cada leilão para obter conversões ou valor. O Advantage+ são as automatizações da Meta: decidem público, posicionamentos, criativos e distribuição do orçamento dentro da campanha. Cada um atua apenas na sua plataforma.
Posso usar o Performance Max e o Advantage+ ao mesmo tempo?
Sim, e é o habitual. O problema é que cada um atribui a si as suas próprias conversões e nenhum decide quanto investir no outro. Para isso é preciso medir os dois contra a mesma referência, como as vendas do seu CRM.
Como melhoro os resultados dos lances automáticos?
Enviando-lhes melhores conversões: vendas ou leads qualificados do CRM, com o respetivo valor, em vez de formulários. Explicamo-lo no guia de conversões offline.