O ponto de partida
Uma app que investe em vários meios recebe de cada um a sua própria contagem de instalações, calculada com as suas próprias regras. Somadas, essas contagens não coincidem com o que o MMP regista e não servem para comparar os meios entre si.
A VodaPay já tinha a referência de que precisava: o Adjust, que atribui cada instalação e cada evento dentro da app à rede e à campanha que o geraram, com o mesmo critério para todas.
O que fez o Babuin
O Babuin ligou-se ao Adjust e usou as suas instalações e registos como fonte da verdade. Com esses dados, o DBA comparou todos os dias o custo por instalação e por registo de cada meio e moveu o investimento para os que produziam mais resultado por cada unidade de orçamento.
O orçamento total não mudou. O que mudou foi a distribuição: no total, foram realocados 19 % do investimento.
Resultados
- +53 % de instalações da app.
- +25 % de registos de utilizadores.
- −25 % de custo por instalação.
Os números vêm do Adjust, a fonte da verdade da VodaPay, e não dos painéis de cada plataforma.
O que se pode aplicar a outras apps
- Meça todos os meios com o MMP. É a única forma de comparar redes que contam as instalações de maneira diferente.
- Otimize também por eventos dentro da app. Uma instalação sem registo vale menos do que uma com registo, e o MMP já o sabe.
- Reveja a distribuição com frequência. Não é preciso mais orçamento para crescer: basta movê-lo para onde rende mais, e isso muda de uma semana para a outra.
“Working with MonkeyFlux was a game changer for Vodacom South Africa. Thanks to their data-driven approach and advanced optimization technology, we saw a huge uplift in Vodapay app installs and in-app engagement”